« Good place to work »
Notre responsabilité sociale se traduit par notre capacité à faire bénéficier nos collaborateurs d’un environnement sécurisé et épanouissant, préservant leur santé et l’équilibre entre vie professionnelle-personnelle, dans un cadre ouvert de dialogue social.
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Absentéisme
5,57%
2021
2020
-0,49 pts
Absentéisme chez les femmes
8,99%
2021
2020
-1,05 pts
Part des employés couverts par les Comités Hygiène et Sécurité
100%
2021
2020
=
Taux de fréquence des accidents de travail / 200 000 heures travaillées
2,93
2021
2020
+40%
Avantages accordés aux salariés à temps plein et non aux employés temporaires ou à temps partiel
Environnement favorable au développement
2018 a marqué un tournant décisif dans la stratégie de responsabilité sociale du Groupe avec la signature d’un accord mondial avec UNI Global Union, Fédération syndicale internationale du secteur des services.
Cet accord s’inscrit dans l’esprit du Manifeste de l’engagement 2020 du Groupe et concrétise l’adhésion de la Banque au partenariat pluripartite et international Global Deal qui vise à inciter les gouvernements, les entreprises, les syndicats et autres organisations à prendre des engagements concrets afin de favoriser une mondialisation plus équitable.
Au sein de la BMCI, l’action RH est pilotée et mesurée, outre les outils analytiques, par une écoute active de nos collaborateurs à travers l’enquête PULSE : le baromètre social du Groupe BNP Paribas qui mesure la perception et la satisfaction par rapport à tous les sujets RH et mesure l’engagement au sein de l’entreprise. Les résultats de l’enquête PULSE sont largement partagés, analysés et transformés en plan d’action spécifique piloté par la RH et les managers.
Travailleurs couverts par un système de management de la santé et de la sécurité au travail
Santé et sécurité au travail
La BMCI promeut la gestion responsable de l’emploi à travers son engagement de respecter strictement les obligations légales relatives à la déclaration de tous les salariés aux organismes de sécurité et de protection sociales.
La BMCI assure à tous les collaborateurs des conditions d’hygiène et de sécurité conformes à la législation et respecte strictement la législation sur les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Allant au-delà de ses obligations légales en matière de médecine du travail, la BMCI s’engage pour la préservation de la santé de ses collaborateurs, en les accompagnant en cas de maladie mais aussi à travers de nombreuses actions de prévention et de sensibilisation.
Depuis ces dernières années, la BMCI a renforcé ses efforts en matière de santé et d’hygiène au travail pour améliorer la vie sociale des collaborateurs :
- Depuis 2015, création d’une cellule d’écoute et de conseil ;
- Aménagement d’un cabinet médical au siège de la BMCI et d’un espace médical à La Colline à Casablanca ;
- Acquisition d’un défibrillateur pour les cas d’urgence, avec la formation des assistantes sociales ;
- Mise à disposition d’un appartement en faveur des collaborateurs des régions appelés à séjourner à Casablanca pour des raisons médicales ou pour accompagner un parent ou un enfant malade ;
- Signature de conventions avec des médecins et des cliniques pour accompagner les collaborateurs malades ;
- Distribution de chaises ergonomiques et notamment pour les collaborateurs souffrant d’un mal de dos ;
- Réunions régulières du comité médico-social pour un meilleur suivi des maladies psychiatriques ;
- Campagne annuelle de vaccination contre le virus de la grippe saisonnière, de dépistage pulmonaire et de don du sang ;
- Campagne de dépistage et sensibilisation au diabète et à l’hypertension artérielle ;
- Conférence de sensibilisation pour les collaboratrices au sujet du cancer du sein.
Participation et consultation des travailleurs et communication relative à la santé et à la sécurité au travail
Veiller au bien-être de nos collaborateurs
La BMCI a renforcé ses efforts en matière de bien-être au travail :
- Mise à disposition d’un restaurant d’entreprise et amélioration des services complétés par une convention avec une diététicienne nutritionniste et une hygiéniste afin de faire du restaurant d’entreprise un lieu de convivialité et de promotion du bien-être social ;
- Bourse d’études pour les enfants des collaborateurs, prestations du fonds d’urgence et solidarité, centres de vacances ;
- Offres conventionnées avec des salles de sport et centre de bien-être ;
- Journée d’information des futurs retraités (celle-ci a été suspendue en raison de la pandémie) ;
- Livre blanc « Qualité de Vie au Travail et Risques Psycho-Sociaux » dans le cadre du rôle du manager de proximité dans la démarche de prévention.
Accords de négociation collective
BMCI est couverte par la convention collective de travail adoptée entre le Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM) et la Fédération des Syndicats des Employés et Cadres des Banques (USIB – UMT). En 2018, le Groupe BNP Paribas a signé un accord mondial sur les droits fondamentaux des salariés instaurant un socle social commun dans 72 pays.
Enquête PULSE
Une enquête d’engagement interne du Groupe BNP Paribas qui garantit la confidentialité et l’anonymat du collaborateur à 100%.
Fonds de solidarité pour les collaborateurs
Les collaborateurs qui en ont besoin bénéficient d’une aide dans le cadre du Fonds de Solidarité.
Journée d'information des futurs retraités
Cet événement annuel a pour objectif d’informer et d’accompagner les collaborateurs seniors dans la préparation de cette étape importante de leur vie, en présence de représentants de la BMCI et des organismes partenaires.
Modèle triptyque "Accompagnement RH"
Chaque collaborateur est accompagné par un Conseiller RH désigné et reconnu. En appui de l’encadrement de son manager, le Conseiller RH conseille et partage une vision transversale de l’entreprise et des opportunités existantes.
Bourses d'étude pour les enfants "méritants" des collaborateurs
Une bourse d’étude et un diplôme sont remis chaque année aux enfants des collaborateurs ayant obtenu leur baccalauréat avec « mention très bien » et aux enfants handicapés ayant réussi leur parcours scolaire.